1- Kịch bản tiếp cận và khơi gợi nhu cầu bảo vệ

[a] Giai đoạn: Kết nối và tạo sự gần gũi (Qua Zalo/Viber/FaceTime)

Lưu ý múi giờ: Nên gọi vào buổi sáng Việt Nam (tối tại Mỹ) hoặc sáng sớm tại Mỹ.

Nhân viên kinh doanh: "Dạ con/em chào Cô/Chú/Anh/Chị [Tên KH]. Con là [Tên bạn] gọi từ Văn phòng Luật sư TP.HCM. Con biết giờ này bên Mỹ đang là giờ nghỉ ngơi, nên con xin phép chỉ xin 2 phút để chia sẻ một tin vui về chính sách mới cho kiều bào mình sở hữu nhà đất tại Việt Nam ạ."

[b] Giai đoạn: Đánh trúng "điểm đau" và cơ hội mới (Luật Đất đai 2024)

Nhân viên kinh doanh: "Thưa Cô/Chú, theo Luật Đất đai 2024 mới nhất, Việt kiều mình đã được quyền đứng tên trực tiếp trên Sổ đỏ y như người trong nước mà không cần nhờ người thân đứng tên nữa. Tuy nhiên, thủ tục xác nhận nguồn gốc Việt Nam và quy trình chuyển tiền về nước khá phức tạp. Nếu không làm đúng ngay từ đầu, mình rất dễ gặp rủi ro về pháp lý hoặc bị vướng mắc dòng tiền."

[c] Giai đoạn: Đề xuất vai trò "người đại diện tin cậy"

Nhân viên kinh doanh: "Vì Cô/Chú ở xa, không thể bay về thường xuyên để lo giấy tờ được. Bên con cung cấp dịch vụ 'Luật sư riêng' đại diện cho Cô/Chú tại Việt Nam. Luật sư sẽ thay mặt Cô/Chú thẩm định pháp lý lô đất, làm việc với cơ quan nhà nước và kiểm soát toàn bộ quá trình giao dịch. Cô/Chú chỉ cần ngồi tại Mỹ, mọi báo cáo sẽ được gửi qua Zalo/Email chi tiết từng ngày."

[d] Giai đoạn: Cam kết bảo mật và an toàn dòng vốn

Nhân viên kinh doanh: "Văn phòng con cam kết tuyệt đối về sự trung thực và minh bạch. Luật sư sẽ là 'lá chắn' bảo vệ tài sản của Cô/Chú khỏi các rủi ro lừa đảo hoặc tranh chấp không đáng có. Con xin phép gửi Cô/Chú xem qua hồ sơ một vài vụ việc bên con đã hỗ trợ thành công cho các Kiều bào tại California/Texas ạ."

2- Các lưu ý để chiếm trọn niềm tin của Việt kiều Mỹ

[a] Sự minh bạch vượt trội

Khách hàng Việt kiều rất sợ văn hóa "phong bì" hay sự mập mờ. Hãy nhấn mạnh: "Mọi chi phí dịch vụ đều có hóa đơn, hợp đồng rõ ràng và báo cáo tài chính minh bạch. Luật sư làm việc theo quy chuẩn quốc tế."

[b] Sử dụng công nghệ để xóa nhòa khoảng cách

Hãy đề xuất các cuộc họp qua Zoom/Google Meet có sự tham gia của Luật sư trưởng. Điều này giúp họ nhìn thấy người thật, việc thật, văn phòng thật, từ đó gia tăng niềm tin rất lớn.

[c] Am hiểu văn hóa và tâm lý "hồi hương"

Việt kiều thường muốn đầu tư về quê hương để dưỡng già hoặc cho con cái. Hãy lồng ghép câu chuyện tình cảm: "Chúng con hiểu mong muốn của Cô/Chú là có một chốn đi về ổn định tại quê hương, nên pháp lý phải chắc chắn 100% để mình an tâm an hưởng tuổi già."

3- Các mẫu tin nhắn thuyết phục

[a] Mẫu tin nhắn thông báo tin mới 

"Dạ con chào Cô/Chú [Tên]. Tin vui cho cộng đồng mình ạ: Quốc hội Việt Nam vừa thông qua Luật Đất đai sửa đổi, mở rộng quyền mua nhà cho Việt kiều. Để tránh rủi ro khi nhờ người thân đứng tên như trước đây, con gửi Cô/Chú bài phân tích pháp lý do Luật sư trưởng bên con biên soạn: 'Hướng dẫn Kiều bào Mỹ tự đứng tên Sổ đỏ an toàn'. Cô/Chú tham khảo nhé!"

[b] Mẫu tin nhắn cảnh báo rủi ro (sau khi khách quan tâm)

"Cô/Chú ơi, con lưu ý xíu ạ. Hiện tại ở Việt Nam đang có nhiều dự án 'ma' hoặc đất dính quy hoạch treo. Trước khi Cô/Chú xuống tiền đặt cọc bất cứ lô nào, Cô/Chú chụp ảnh giấy tờ gửi qua đây để Luật sư bên con check quy hoạch miễn phí giúp mình nhé. Cẩn tắc vô áy náy ạ."

4- Mẫu E-mail: Đề xuất giải pháp

Tiêu đề: Thư ngỏ: Giải pháp quản lý tài sản và đầu tư an toàn tại Việt Nam dành cho Quý khách [Tên KH]

Nội dung: Kính gửi Cô/Chú/Anh/Chị [Tên Khách hàng],

Lời đầu tiên, [Tên Công ty Luật] xin gửi lời chúc sức khỏe và bình an tới Quý khách và gia đình tại Hoa Kỳ.

Chúng tôi hiểu rằng, dù sinh sống ở xa, nhưng mong muốn kết nối và sở hữu tài sản tại quê hương Việt Nam luôn là ưu tiên hàng đầu của Quý khách. Tuy nhiên, rào cản địa lý và sự thay đổi liên tục của hệ thống pháp luật trong nước thường gây ra những lo ngại về:

1. Rủi ro đứng tên hộ: Tranh chấp tài sản với người thân, bạn bè.

2. Thủ tục hành chính: Phức tạp, tốn kém thời gian đi lại.

3. Thông tin sai lệch: Bị môi giới hoặc người bán cung cấp thông tin không trung thực.

Với gói dịch vụ "Luật sư riêng cho Người Việt ở nước ngoài", chúng tôi cam kết trở thành người đại diện pháp lý tận tâm của Quý khách tại Việt Nam:

• Thẩm định pháp lý: Soát xét quy hoạch, tình trạng tranh chấp của bất động sản trước khi giao dịch.

• Đại diện ủy quyền: Thay mặt Quý khách thực hiện các thủ tục hành chính, sang tên, nộp thuế.

• Tư vấn thừa kế: Lập di chúc và quản lý di sản theo đúng pháp luật Việt Nam và Quốc tế.
   

  Việt kiều có được sở hữu nhà đất tại Việt Nam?

  Việt kiều không còn quốc tịch Việt Nam

• Căn cứ vào Luật Quốc tịch 2008 được sửa đổi bổ sung 2014 (Luật Quốc tịch 2008) Việt kiều không còn quốc tịch Việt nam được xem là người nước ngoài. Việt kiều không phải là thuật ngữ pháp lý mà chỉ là nhân xưng chung.

• Căn cứ vào khoản 3 Điều 7 và khoản 1 Điều 159, Điều 160 Luật Nhà ở 2014 Việt kiều không còn quốc tịch Việt Nam được sở hữu nhà ở khi thuộc một trong các đối tượng sau:

• Đối với tổ chức, cá nhân nước ngoài quy định tại điểm a khoản 1 Điều 159 của Luật này thì phải có Giấy chứng nhận đầu tư và có nhà ở được xây dựng trong dự án theo quy định của Luật này và pháp luật có liên quan.
• Đối với cá nhân nước ngoài quy định tại điểm c khoản 1 Điều 159 của Luật này thì phải được phép nhập cảnh vào Việt Nam và không thuộc diện được hưởng quyền ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, lãnh sự theo quy định của pháp luật;
• Cá nhân nước ngoài được phép nhập cảnh vào Việt Nam.

• Căn cứ Điều 5 Luật Đất Đai 2013 người nước ngoài ở trong nước hoặc ở nước ngoài đều không thuộc các đối tượng được quyền sử dụng đất, được Nhà nước giao đất, cho thuê đất, công nhận quyền sử dụng đất, nhận chuyển quyền sử dụng đất. Nói cách khác, Việt kiều không còn quốc tịch chắc chắn không có quyền sở hữu đất đai tại Việt Nam

  Quyền của người Việt Nam định cư ở nước ngoài đối với quyền sở hữu đất đai

  Việt kiều còn mang quốc tịch Việt Nam

  Căn cứ vào khoản 3 Điều 3 Luật Quốc tịch 2008 Việt Kiều còn mang quốc tịch Việt Nam được xác định là Người Việt Nam định cư ở nước ngoài.

  Căn cứ vào khoản 2 Điều 7, Điều 8 Luật Nhà ở 2014 Việt Kiều còn mang quốc tịch Việt Nam thuộc đối tượng sở hữu nhà tại Việt Nam và Điều kiện để được công nhận quyền sở hữu nhà ở như sau:

• Thông qua hình thức mua, thuê mua nhà ở thương mại của doanh nghiệp kinh doanh BĐS; mua, nhận tặng cho, nhận đổi, nhận thừa kế nhà ở của hộ gia đình, cá nhân; nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất ở trong dự án đầu tư xây dựng nhà ở thương mại được phép bán nền để tự tổ chức xây dựng nhà ở.

• Căn cứ vào Điều 5, Điều 169 Luật đất đai 2013 Việt Kiều còn mang quốc tịch Việt Nam có quyền sử dụng đất, điều kiện được nhận quyền sử dụng đất như sau:

• Thông qua nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất trong khu công nghiệp, cụm công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao, khu kinh tế.
• Thông qua hình thức mua, thuê mua, nhận thừa kế, nhận tặng cho nhà ở gắn liền với quyền sử dụng đất ở hoặc được nhận quyền sử dụng đất ở trong các dự án phát triển nhà ở, theo quy định luật nhà ở;
• Thông qua việc Nhà nước giao đất/ cho thuê đất;
• Theo kết quả hòa giải thành về tranh chấp đất đai được UBND cấp có thẩm quyền công nhận; thỏa thuận trong hợp đồng thế chấp để xử lý nợ,…

• Trình tự, thủ tục sở hữu nhà đất của Việt kiều đủ điều kiện tại Việt Nam ?

  Trường hợp thuộc đối tượng đủ điều kiện thì thực hiện thủ tục đăng ký quyền sở hữu nhà, đất theo quy chung tại Luật Đất đai 2013 và Nghị định 43/2014/NĐ-CP

• Bước 1: Nộp hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận tại Văn phòng đăng ký đất đai;
• Bước 2: Văn phòng đăng ký đất đai kiểm tra hồ sơ nếu đủ điều kiện thì gửi thông tin địa chính đến Cơ quan thuế để xác định nghĩa vụ tài chính;
• Bước 3: Thực hiện nghĩa vụ tài chính (nếu có);
• Bước 4: Chỉnh lý, cập nhật biến động vào hồ sơ địa chính; cơ sở dữ liệu đất đai, trao giấy chứng nhận cho Việt kiều;
• Bước 5: Tiến hành nộp Lệ phí địa chính.

• Các rủi ro pháp lý khi đưa tiền nhờ người khác đứng tên nhà đất tại Việt Nam

• Người được nhờ đứng trên có thể chiếm đoạt sẽ không chịu sang tên trả lại, phủ nhận giao dịch nhờ đứng tên và sẽ dễ xảy ra tranh chấp
• Khi nhà đất bị thu hồi người được nhờ đứng tên sẽ là người được bồi thường
• Người đứng tên trên sổ đỏ chết, rủi ro về vấn đề thừa kế.
• Người đứng tên trên sổ đỏ ly hôn, ảnh hưởng đến vấn đề chia tài sản
• Người đứng tên có thể thế chấp tài sản cho bên thứ ba để đảm bảo thực hiện nghĩa vụ và khi không thực hiện đúng nghĩa vụ sẽ có thể tài sản nhà đất bị xử lý tài sản,…

• Nói cách khác, Việt kiều vẫn còn quốc tịch thì có các quyền và nghĩa vụ tương tự như người mang quốc tịch Việt Nam sinh sống tại lãnh thổ.
  
  LS TRẦN MINH HÙNG